Emerito, maquinaria industrial para procesos alimentarios.

Emérito S.L. ha considerado desde que obtuvo la certificación en las Normas ISO, que un aspecto básico en nuestra evolución como negocio es el de la Calidad en todos los departamentos y su permanente mejora, es decir, la búsqueda de la calidad total.

A día de hoy, consideramos que el seguimiento del procedimiento en las diversas áreas, ha sido razonablemente cumplido y nos ha ayudado de manera decisiva a completar el control correcto PRODUCTO-COSTE-CLIENTE de manera acorde con nuestra POLITICA DE CALIDAD.

Se controla el producto desde dos áreas principales: capacitación de RRHH y seguimiento documentado tanto del proceso productivo como de la trazabilidad, de manera exhaustiva.

Igualmente se ha mejorado en el control de No Calidades Internas y se ha reforzado el banco de pruebas, de tal manera que todas las máquinas, antes de ser expedidas, han sufrido su correspondiente test de control de funcionalidad con lo que se elimina sustancialmente la problemática y se mejora la satisfacción del cliente, que no sufre situaciones negativas de fallos en el trabajo real imputables a este proveedor.

Todos los trabajadores de Emerito son informados de las no calidades producidas, mediante reuniones periódicas donde se comentan los problemas que hayan podido surgir. La comunicación interdepartamental es fundamental en nuestra organización.

Por lo tanto Emérito S.L. sigue mantenimiento el concepto de calidad según la siguiente estrategia:

• RRHH de alta cualificación: A día de hoy un 60% de la plantilla son titulados superiores con dominio de idiomas.
• Exhaustivo control de la trazabilidad del producto desde el origen de las materias primas hasta la expedición del producto terminado.
• Test de producto en funcionamiento real (tecnología + proceso) aplicando con rigor los parámetros exigidos por el cliente.
• Agilidad de respuesta a la solicitud del cliente tanto en suministros de consumibles como en asistencia de SAT.
• Vigilancia del ambiente de trabajo favoreciendo la participación de RRHH en el proyecto común mediante reuniones específicas.

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